اسفة على الازعاج00000وكثرة الاسئلة

حدثت مشكلة في طابعتي كنت احاول الطباعة عليها فاذا بها لاتطبع ولا يظهر على الشاشة

ما يوضح سبب المشكلة كما هي العادة ففتحتها فاذا بورقة صغيرة قد علقت فيها فأزلتها

الا ان المشكلة لم تزل وعندما سألأت قريبا لي يعرف في مثل هذه الامور استغرب انه لايظهر علىشاشة الكمبيوتر النص الذي يوضح سبب المشكلة كما هي العادة

لا إزعاج والا ماكان فتحنا باب حلول المشاكل....

وماهي المشكلة بالظبط. هل عدم الطباعة مطلقا ....

ويبدو أن الطابعة يا تفاؤل أنتهى عمرها الافتراضي وأصبحت تتخبط تريد الفكاك..

ممكن حذفها واعادة تعريفها وتروح المشكلة وتأكدي من قفلها صح بعد نزع الورقة .

كيف احذفها

هي لاتطبع ابدا ولا يظهر سبب هذا الامر

يعني بالعادة يظهر رسالة انه لاتوجد اوراق كافية مثلا

الان لاتعمل الا اول ما ا شبكها في الكهرباء

تتحرك ومن ثم اذا ضغطت على طباعة لاتعمل

ايضا الان اول ما افتح الجهاز يعمل عادي ثم بعد فترة تقف الفأرة عن العمل

والذي ادهشني انه كلما فتحت الحاسب فعل نفس الشيء ووقفت الفأرة عن العمل في وقت محدد يعني دائما تقريبا بعد فتح الجهاز بدقبقة واحدة

وحتى الاسهم تقف عن العمل واضطر لقفل الجهاز بسحب القابس

لان الاسهم لاتعمل 0

هل هذا فيروس؟؟

تفاؤل

الجهاز قديم والا جديد..

حتى نستطيع التعرف على المشكلة لابد من تعريفنا بالجهاز والطابعة ....
ونوع الويندز ومتى آخر مرة تمت عمل فورمات للجهاز..

وحذف الطابعة يعني حذف التعريف مو حذف الطابعة نفسها..

قصدي حذف التعريف من الجهاز ويعمل تعريف من جديد..

ولكن قبل ذلك عليك بأبلاغنا بما ذكرت سابقا..